Mais de la Chine vers votre pays, cela prend plus de temps (1-3 semaines), lorsque vous le recevez, vous devez réajuster les cordes. Si vous avez un problème ou si vous n'êtes pas satisfait de notre guitare, veuillez nous le faire savoir immédiatement à la réception. Nous vous indiquerons comment l'ajuster, merci. Europe: 2-3 semaines, sauf délai de dédouanement.
Que faire s'il y a un problème avec ma commande? Si vous rencontrez un problème avec votre commande, la première chose à faire est de contacter votre ingénieur commercial. Il ou elle s'occupera de vous, peu importe quoi. La seule politique que nous avons est que nous ferons tout ce qui est nécessaire pour résoudre le problème et vous rendre heureux. Que faire si je reçois un produit défectueux? Veuillez vérifier la commande et ouvrir le dossier de retour, cela sera bien. Le produit doit être emballé dans sa boîte d'origine avec les codes UPC intacts. Lorsque vous remettez le produit dans sa boîte, évitez d'utiliser du ruban adhésif ou d'autres adhésifs qui peuvent laisser des résidus.Parfois, les choses se détériorent en cours de route, et si cela se produit, nous voulons que vous soyez couvert. Chaque commentaire est une preuve d'amour.
Nous vous répondrons dans les 24 heures et travaillerons avec vous jusqu'à ce que vous soyez satisfait.